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Halu Store in 2008 as a Hong Kong Halu Trading Limited collection and promotion centre for the use of electricity and the sale of a basic range of electrical products on internet. Halu Store aim is provide faithful and genuine goods at a fair price to our customer.

Halu Geschäft in 2008, als ein Hong Kong Halu, den Begrenzte Sammlung und Beförderung Handelt, für den Gebrauch von Elektrizität und dem Verkauf von einem grundlegenden Bereich elektrischer Produkte auf Internet zentriert. Halu ist Geschäft Ziel versorgt treuen Anhänger und echte Güter an einem gerechten Preis zu unserem Kunden.

1. We ship to worldwide with paypal verified account
2. We usually use Hong Kong Post and DHL services for delivery items.
3. All orders will be processed in 2-3 business days from the date of payment or the date of eCheck is cleared.
4. Buyer please allow 7-14 days to receive the item.
5. The delivery confirmation will be sent via e-mail when your order is processed.
6. We will use Protective Packaging materials, For example: Bubble Wrap and Kraft Paper.

 

1. Wir liefern zu Weltweit Mit paypal hat Konto beglaubigt
2. Wir benutzen gewöhnlich Hong Kong Posten und DHL Dienste für Lieferungsdinge.
3. Alle Reihenfolgen werden in 2-3 Arbeitstagen vom Datum von Zahlung oder dem Datum von eCheck ist gereinigt bearbeitet werden.
4. Käufer bitte erlauben 7-14 Tage Um das Ding zu empfangen.
5. Die Lieferungsbestätigung wird über E-Mail geschickt werden, wenn Ihre Reihenfolge bearbeitet ist.
6. Wir werden Schützende Verpackungsmaterialien, zum Beispiel benutzen: Blase Hülle und Kraft Papier.

1. We do accept though PayPal Only.
2. Combine shipping and discounts are available. Once all auctions are ended, request us for an invoice. The more you buy, the more you save.!!
3. We only ship to Paypal confirmed address. Please make sure your shipping address is updated.

*  If the item is available with color variation, please make sure to specify the desired color on the note
section when you make payment through PAYPAL not ebay note. Otherwise, we will pick random color for the choice.

If you have any more questions/concerns or are experiencing checkout problems, you can contact our customer support staff at admin@halustore.com

 

1. Wir nehmen obwohl an PayPal Nur.
2. Kombinieren Sie Lieferung und Rabatte stehen zur Verfügung. Nachdem alle Auktionen beendet sind, erbitten Sie uns für eine Rechnung. Das mehr, das Sie kaufen, das mehr, das Sie sparen.!!
3. Wir liefern nur zu Paypal hat bestätigt anredet. Bitte vergewissert sich, dass Ihre Lieferung anredet, ist aktualisiert.
   

* Wenn das Ding zur Verfügung mit Farbenveränderung steht, vergewissert sich bitte, die gewünschte Farbe auf der Notiz anzugeben
Teilen Sie, wenn Sie Zahlung durch PAYPAL nicht ebay Notiz machen. Sonst werden wir zufällige Farbe für die Wahl wählen.

Wenn Sie irgendeine mehr Fragen/Angelegenheiten haben, oder erfahren Überprüfungsprobleme, können Sie unser Kundendienstpersonal an kontaktieren. admin@halustore.com

Can I pick up my item(s) personally?
Unfortunately, we can't accommodate local pickups.

Has my item shipped?
We send out an email once the item is shipped out. You can check your email box to get it. Also, you can use the link and tracking number to find out the status of the items.  

 

Do you offer shipping insurance?
Yes, tracking services is free for all buyers and insurance is optional. Since each item has different value for the insurance, buyer can find out the value of the insurance in our advertisement.

How long before my order ships?
Orders usually ship within 2-3 business days. Please understand that it is impossible to keep all items in stock at all times. Sometimes an order gets caught while we are re-supplying, if this happens our customer service department will notify you.  

 

Why did I get charged Sales Taxes?
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer’s responsibility.

 

My item is defective/damaged, what do I do?
Sorry for the inconvenience, most items have warranty. You can send back the item. If this is out of order, we will fix it or change a new one for you.

** As our store policy, all video games are not available to refund or exchange after opened. Please make sure your console can play the game before bidding.

 

 

If you have any inquiry about game format, you can contact our customer support team at: admin@halustore.com

 

It's past the release date of my pre-ordered title, why hasn't it shipped?
Release dates are set while the item is still in production, sometimes the studios have to change the date of the release because they're simply not ready. This affects all suppliers of this item and chances are that if we don't have nobody else does either. You still have the option of canceling your order and placing an order for it when you know it's available. Otherwise, the item will be shipped as soon as it's released.

 

Kann ich mein Ding (Dinge) persönlich abholen?
Leider können wir örtliches Ansteigen nicht anpassen.

Hat mein Ding geliefert?
Wir schicken eine E-Mail einmal das Ding ist verschifft. Sie können Ihren E-Mailkasten prüfen, es zu erhalten. Auch können Sie die Verbindung und die Verfolgenzahl benutzen, den Status von den Dingen herauszufinden.
Bieten Sie lieferunge Versicherung an?
Ja Dienste ist Gerangel Käufer s und Versicherung ist wahlfrei. Da jedes Ding verschiedenen Wert für die Versicherung hat, kann Käufer den Wert von der Versicherung in unserer Anzeige herausfinden.

Wie lang, vor meine Reihenfolge liefert?
Reihenfolgen liefern gewöhnlich drinnen 2- 3 Arbeitstage. Bitte versteht, dass es unmöglich ist, alle Dinge in Aktie stets zu behalten. Manchmal erhält eine Reihenfolge hat gefangen, während wir betr. versorgen sind, wenn dies geschieht unsere Kundendienstabteilung Sie benachrichtigen wird.

Warum wurde ich Umsatzsteuern geladen?
Einfuhrzölle, Steuern und Kosten sind im Dingpreis nicht miteingeschlossen oder Lieferung lädt. Diese Kosten sind der buyer’s Verantwortung.
Mein Ding ist mangelhaft/hat beschädigt, was mache ich?
Traurig für die Unbequemlichkeit, Die meisten Dinge haben Garantie. Sie können das Ding zurückschicken. Wenn dies aus der Reihenfolge ist, werden wir es reparieren oder werden ein neues Ein für Sie ändern.

** Als unser Geschäftgrundsatz, alle Videospiele sind nicht verfügbar zurückzuzahlen oder nach geöffnet umzutauschen. Bitte vergewissert sich, dass Ihre Konsole das Spiel vor Bieten spielen kann.

Wenn Sie irgendeine Erkundigung um Spielformat haben, kann Y ou unsere Kundendienstmannschaft an kontaktieren: admin@halustore.com

Es ist vergangen das Entlassungsdatum von meinem vorbestellten Titel, warum hat es nicht geliefert?
Entlassungsdaten sind gesetzt, während das Ding noch in Produktionist, manchmal die Studios müssen das Datum von der Entlassung ändern, weil sie einfach nicht bereit sind. Dies beeinflusst alle Lieferanten von diesem Ding und Chancen sind, dass wenn wir niemanden anders nicht haben, macht entweder. Sie haben noch die Option, Ihre Reihenfolge aufzuheben, und Stellen einer Reihenfolge dafür, wenn Sie wissen, dass es zur Verfügung steht. Sonst wird das Ding geliefert werden, sobald es freigegeben ist.

If you have any questions or concerns, please feel free to call or e-mail us.

Our location
Flat L1, 10/F, Block 4, Golden Dragon Industrial Center,
182-190 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, NT,HK

• Ebay message: use "Ask seller question" to contact us.
•  E-mail: admin@halustore.com
•  Phone:+852 3590 2740 (Monday to Firday Work Hours 09:00~18:00) (Saturday 09:00~13:00) GMT+08:00 
•  Skype User Name: halu_store
  

We are available by phone Monday through Friday from 9am-5pm GMT. We strive to clean out our email box each day. Sometimes we can get backed up, but we try answer all questions as fast as possible. Buy with confidence and please don't hesitate to contact us with questions or concerns.

 

 

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