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AGB's Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen
Vorwort
Seit 1991 handeln wir
mit Armbanduhren und fühlen uns dem Thema Uhren verpflichtet. Auch
wenn Sie einmal eine Frage oder ein Problem mit einer Uhr haben,
die nicht in unseren Angeboten aufgeführt ist, so können Sie uns
gerne ansprechen; wir versuchen in jedem Falle zu helfen.
WIR SICHERN
UNSEREN KUNDEN EINE SORGFÄLTIGE UND SERIÖSE AUFTRAGSABWICKLUNG UND KULANTE
BEHANDLUNG ZU.
Erst wenn Sie uns wiederholt einen Auftrag anvertrauen und / oder uns weiterempfehlen, sehen wir unsere Aufgabe und Existenzberechtigung erfüllt, nämlich aus Erstkäufern zufriedene Kunden zu machen.
Nur dann ist der Fortbestand unserer Unternehmung gesichert. Nach diesem Grundsatz handeln wir.
Michelstadt, Februar 2010
Die Geschäftsleitung der TIMEWORLD time for sports GmbH (im folgenden TIMEWORLD genannt)
1. Geltung. Diese Bedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Nach
dem Kauf erhält der Kunde per Email und als Teil der Warensendung
den Wortlaut der AGB's. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.
2. Widerrufs- und Rückgaberecht. Es
besteht ein Widerrufs- und Rückgaberecht.
Eine Rückgabe bzw. ein Widerruf des Kaufvertrags bedarf keiner Begründung.
Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung übernimmt TIMEWORLD. Dazu
senden wir dem Kunden auf unsere Kosten eine Paketmarke zu, mit
der die Rücksendung portofrei und versichert erfolgen kann. Zur Fristwahrung genügt eine
kurze Mitteilung an TIMEWORLD. Das Rückgaberecht beträgt einen
Monat und beginnt mit dem Tage des Eingangs der Ware beim Empfänger. Wir
versenden viele Artikel portofrei; falls jedoch für den Kunden Hinsendekosten
angefallen sind, so werden diese im Widerrrufs- oder Rückgabefalle
selbstverständlich ebenfalls erstattet.Bei jedem Artikel finden Sie unter Rücknahmebedingungen Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
den
rechtlich vorgeschriebenen Text zum Thema Widerruf.
3. Gewährleistung. Ab
dem Lieferdatum gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten dafür, daß die Ware frei von Mängeln
ist. Bitte beachten Sie, daß dies
folgende Punkte nicht mit einschliesst:
a) Schäden durch normale Abnutzung (Gebrauchsspuren),
b) Schäden durch falsche Behandlung oder Umbau,
c) Schäden durch Reparaturversuche von nicht vom Hersteller autorisierten Stellen (Fremdeingriff),
d) Schäden an Uhrglas und Armband (im Falle einer Armbanduhr),
e) Batterie (im Falle einer Quarzuhr).
Bei offenkundigen
Transportschäden
oder Verdacht auf Beraubung des Paketinhaltes bitten wir den Kunden
darum, die Annahme des Paketes zu verweigern und uns zu informieren.
Ware defekt, was
nun ? Tritt während der Gewährleistungszeit an den gekauften Waren ein Mangel auf, der kein Transportschaden ist, bitten wir unsere Kunden wie folgt zu verfahren: Setzen Sie sich mit TIMEWORLD unter 06061-13492 telefonisch in Verbindung oder schreiben Sie eine Email an info@timeworld.com
(Fax: 06061-13493). Dies erlaubt uns eventuell eine vereinfachte Reklamationsbearbeitung. Wir können so entscheiden, ob die Ware zu uns oder direkt zum Hersteller zu senden ist. Dementsprechend senden wir dem Kunden eine "freeway-Paketmarke" zu, mit der die Ware kostenlos verschickt werden kann. Zur Bearbeitung der Rücksendung benötigen wir Rechnungsnummer und Kaufdatum. Falls möglich, verwenden Sie bei Rücksendungen die Originalverpackung.
4. Angebote. Unsere Angebote sind freibleibend
und gelten solange der Vorrat reicht. Auskünfte über Preise sind, wenn nichts anderes schriftlich zum Ausdruck gebracht wird, unverbindlich. Wir beachten bei unserem Angebot gesetzliche Vertriebsbeschränkungen. Bei online durchgeführten Bestellungen erhält der Kunde innerhalb kurzer Zeit per Email eine Auftragsbestätigung übermittelt, die alle wesentlichen Daten der Bestellung zusammenfaßt.
5. Lieferfristen und Verzug. Wir
sorgen wir für ausreichend Lagerbestand, um am nächsten
oder übernächsten Werktag die Ware auszuliefern.
Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, infomieren wir den
Kunden entsprechend.
Kunden können sich telefonisch werktags zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr oder
jederzeit per Email an info@timeworld.com
erkundigen, ob bestimmte Modelle sofort lieferbar sind
(Telefon 06061-13492).
6. Versand und Gefahrenübergang. Wir versenden in der Regel mit versichertem Postversand, dass heisst, unsere Kunden tragen keinerlei Transportrisiko.
7. Preise und Zahlung. Alle Preise verstehen sich in EURO inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (z.Zt. 19 %). Die Lieferung erfolgt per Nachnahme, Kreditkarte, Vorauskasse oder Lastschrift, soweit keine anderen Zahlungsmodalitäten vereinbart sind.
Die jeweiligen Versandkosten innerhalb Deutschlands und in das europäische und aussereuropäische Ausland werden online angezeigt oder können per Email erfragt werden.
Bei Zahlung per Nachnahme erhebt die Post Euro 2,00€ Gebühren für den Zahlungseinzug/Überweisung. Diese Gebühr trägt der Kunde und ist zusätzlich zu dem Rechnungsbetrag zu zahlen. Bei möglichen Nachlieferungen per Nachnahme fällt die Gebühr von Euro 2,00€ jeweils erneut an. Es fallen sonst keine weiteren Kosten an (z.B. Mindestbestellwert oder ähnliches). Der Kreditkarteneinzug wird über von uns beauftragte Spezialfirmen für Zahlungsabwicklung („iPayment“ und "PayPal") abgewickelt. Der Auftrag zum Zahlungseinzug erfolgt zusammen mit der Kreditkartenprüfung bei der Bestelleingabe. Der genaue Zeitpunkt, wann der Kunde an die Kreditkarteninstitute zu zahlen hat, hängt von dem jeweiligen Kreditkarteninstitut ab. Die Zahlungen gelten erst an dem Tage als geleistet, an welchem TIMEWORLD über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann.
Der Käufer gerät gem. § 284 Abs.3 BGB 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Verzug.
8. Speichermöglichkeit
und Einsicht in den Vertragstext. Unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen sind auf der MICH-Seite bzw. dem link http://members.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=timeworlduhren
einzusehen. Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern,
indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetdiensteprogramms
(Browser) nutzen. Ihre konkreten Bestelldaten sind bei uns gespeichert,
aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar.
Sie erhalten jedoch nach der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail,
die noch einmal alle relevanten Daten enthält und die Sie abspeichern
können. Bezüglich der Vertragsspeicherung und Speicherdauer der
Daten des eBay-Systems verweisen wir auf die eBay-AGB, die Sie über
diesen link erreichen können: http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html.
9. Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden Eigentum von TIMEWORLD. Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt. Bei Verletzung wichtiger Vertragspflichten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist TIMEWORLD zur Rücknahme berechtigt und der Kunde zur Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Ware durch TIMEWORLD liegt ein Rücktritt vom Vertrag nur dann vor, wenn TIMEWORLD dies ausdrücklich schriftlich erklärt. Bei Pfändungen Dritter hat der Kunde TIMEWORLD unverzüglich schriftlich und bei Gefahr im Verzug auch fernmündlich zu benachrichtigen. Sämtliche entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
10. Datenschutz. Wir verpflichten uns, die geltenden Bestimmungen des Datenschutzrechtes strikt einzuhalten. Dies betrifft insbesondere das Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) und den Mediendienstestaatsvertrag und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wir speichern und verarbeiten Kundendaten nur im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und TIMEWORLD.
Die Weitergabe dieser Daten an Dritte schließen wir aus.
Die Löschung von Adressdaten erfordert die Schriftform. Die Aufforderung zur Löschung muß von der betroffenen Person selbst an uns übermittelt werden.
Wir vermieten oder verkaufen Ihre Daten in keinem Fall an Dritte. Sie können sicher sein, dass Ihre Daten nur in der Geschäftsbeziehung von TIMEWORLD mit Ihnen genutzt werden. Dazu verpflichten wir uns mit der Annahme Ihrer Bestellung.
11. Batterierücknahme. Batterien
oder Akkus dürfen nicht in den Hausmüll geraten. Gerne nehmen wir
Altbatterien jeder Art zurück oder Sie geben sie bei einer öffentlichen
Rücknahmestelle ab. Ihre örtliche Stadtverwaltung sagt Ihnen, wo
sich Ihre nächste Rücknahmestelle befindet. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol
einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der
Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des
Schadstoffes. "CD“ steht für Cadmium, "Pb“ für = Blei und "Hg“ für
Quecksilber.
12. Elektro- und Elektronikgerätegesetz
und EAR-Registrierung. Gemäß dem ElektroG dürfen nur noch solche
Elektro- und Elektronikgeräte handelt werden, deren Hersteller im
Sinne des Gesetzes, sofern sie in den Anwendungsbereich des Gesetzes
fallen, bei dem Elektro Altgeräte Register (EAR) registriert sind.
Unser Registrierungsnummer bei der EAR lautet DE 70765924. Ferner
können wir eine insolvenzsichere Garantie für die Finanzierung der
Rücknahme und Entsorgung der von uns hergestellten Elektrogeräte
nachweisen. Von uns in Verkehr gebrachte Elektrogeräte sind mit
einem Symbol (durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern) gekennzeichnet.
Bei Produkten, für die wir nicht als
Hersteller im Sinne des Gesetzes gelten, haben wir überprüft, daß
der Hersteller im Sinne des Gesetzes, soweit dieser ermittelbar
ist, eine gültige WEEE-Nummer führt.
13. Verpackungsverordnung.
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private
Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen
zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell
AG, Mainz, (Kundennummer: 4100123) angeschlossen. Weitere Informationen
finden Sie unter www.landbell.de.
14. Batteriewechsel
/ Service. Wir arbeiten
mit dem Fachbetrieb www.batteriewechsel.de
zusammen. Jede Uhr wird einem Dichtigkeits- und Funktionstest unterzogen.
Auf der Homepage finden Sie interessante Informationen über das
Thema Dichtigkeit und die Philosophie des Hauses.
15. Vertragssprache.
Die Vertragssprache ist deutsch.
16. Erfüllungsort, Gerichtsstand. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Michelstadt, sofern der Vertragspartner Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach geltendem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
17. Schriftform, Salvatorische Klausel. Änderungen und Ergänzungen der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Einbeziehung in den Kaufvertrag. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Schlußwort:
Wir bemühen uns,
einen Top-Service für unsere Kunden zu bieten.
Sollte es aber doch ein Problem geben, so setzen Sie sich gleich
mit uns in Verbindung, bevor sich Ihr Unmut möglicherweise in einer
negativen Bewertung niederschlägt. Es gibt nichts, was man nicht
regeln kann.
Falls Sie zu unseren
Angeboten oder AGB's Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben, so sind wir für eine
freundliche Kontaktaufnahme dankbar.
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CITIZEN
CASIO
TRASER
SWISS
MILITARY WATCH
FORTIS
PULSAR
TIMEX
CICLOSPORT
POLAR
SNOON
M&M
ALFEX
SWISS
CODE RED
Batteriewechsel
mit
Dichtigkeitstest
für
alle
Fabrikate.
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